1、商家未提供运费险服务：部分商家为了控制成本、避免因运费险产生额外费用或减少售后纠纷等原因，没有选择为商品开通运费险服务，在购买商品时，如果商品页面没有显示“运费险”图标，就代表该商品没有运费险。
2、商品类型不符：某些特殊商品，如定制商品、特价商品、生鲜类商品等，可能不适用于运费险的保障范围，商家一般不会为其提供运费险。
3、用户自身问题：如果用户在购物过程中存在频繁退货等不良行为，可能会被平台限制使用运费险服务。
关于拼多多运费险的两个常见问题如下：
问题一：拼多多运费险的理赔金额是如何确定的？
答：运费险的理赔金额通常根据实际发生的退货运费来确定，一般会按照一定的标准进行赔付，但会有最高赔偿额度的限制，有的平台运费险最高可赔付25元，如果实际运费低于这个额度，则按实际运费赔付；若超过，则最多赔付到上限额度。
问题二：拼多多运费险可以手动购买吗？
答：一般情况下，运费险是在购买商品时由商家或平台提供给消费者选择是否购买的，消费者无法手动单独购买运费险，但在一些特殊情况下，如商家忘记赠送运费险，而消费者又希望获得运费险保障时，可以尝试与商家协商是否可以为其添加运费险。
拼多多运费险的缺失可能源于商家未提供、商品类型不符或用户自身问题，理赔金额依实际运费确定，有最高额度限制，运费险通常在购买时由商家或平台提供选择，不能手动单独购买。
